Geral

SAIBA MAIS - FINAL DE ANO

Vania Vidal Nazario — Mon, 26 Dec 2022 17:27:43 +0000

SAIBA MAIS - FINAL DE ANO

Vania Vidal Nazario seg, 26/12/2022 - 14:27

Caro cidadão,

O Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR) e a Secretaria da Fazenda do Paraná (SEFA-PR), informam que nos dias 30/12/2022 e 31/12/2022, devido a necessidade de atualização das bases de dados, algumas funções estarão indisponíveis, tais como:

•   Geração de guias administrativas de serviços de veículos;
•   Emissão de guias de quaisquer natureza pelo extrato de veículo (licenciamento e/ou multas);
•   Emissão de guias de certidões de veículos;
•   Emissão de guias de conveniados e parceiros;

Os serviços de habilitação; recurso de infrações; emissão do Certificado de Registro de Licenciamento Veículo (CRLV); consultas e demais, permanecerão disponíveis.

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PAÍSES SIGNATÁRIOS

Vania Vidal Nazario — Wed, 14 Dec 2022 18:25:56 +0000

PAÍSES SIGNATÁRIOS

Geral

Vania Vidal Nazario qua, 14/12/2022 - 15:25

Países que possuem acordo de trânsito viário com o Brasil:

País	Acordo Internacional
África do Sul	Convenção de Viena
Albânia	Convenção de Viena
Alemanha	Convenção de Viena
Anguilla	Reciprocidade
Angola	Reciprocidade
Arábia Saudita	Convenção de Viena
Argélia	Reciprocidade
Argentina	Outros tratados*
Arquem.de Sem Andrés	Reciprocidade
Armênia	Convenção de Viena
Austrália	Reciprocidade
Áustria	Convenção de Viena
Azerbaidjão	Convenção de Viena
Bahamas	Convenção de Viena
Barem ou Bareine ou Bairein	Convenção de Viena
Bélgica	Convenção de Viena
Bermudas	Reciprocidade
Bielo-Rússia (Belarus)	Convenção de Viena
Bolívia	Outros tratados*
Bósnia-Herzegovina	Convenção de Viena
Bulgária	Convenção de Viena
Cabo Verde	Reciprocidade
Canadá	Reciprocidade
Catar	Convenção de Viena
Cazaquistão	Convenção de Viena
Cayman	Reciprocidade
Ceuta e Melilla	Reciprocidade
Chile	Outros tratados*
Cingapura	Reciprocidade
Colômbia	Reciprocidade
Congo	Convenção de Viena
Coréia do Sul	Reciprocidade
Costa do Marfim	Convenção de Viena
Costa Rica	Reciprocidade
Croácia	Convenção de Viena
Cuba	Convenção de Viena
Dinamarca	Convenção de Viena
El Salvador	Reciprocidade
Emirados Árabes Unidos	Convenção de Viena
Equador	Reciprocidade
Escócia	Reciprocidade
Eslovênia	Convenção de Viena
Espanha	Reciprocidade
Estados Unidos	Reciprocidade
Estônia	Convenção de Viena
Filipinas	Convenção de Viena
Finlândia	Convenção de Viena
França	Convenção de Viena
Gabão	Reciprocidade
Gana	Reciprocidade
Geórgia	Convenção de Viena
Gibraltar	Reciprocidade
Grã-Bretanha	Reciprocidade
Grécia	Reciprocidade/Convenção de Viena
Groenlândia	Convenção de Viena
Guadalupe	Convenção de Viena
Guatemala	Reciprocidade
Guiana	Convenção de Viena
Guiana Francesa	Convenção de Viena
Guiné-Bissau	Reciprocidade
Haiti	Reciprocidade
Holanda	Reciprocidade/Convenção de Viena
Honduras	Reciprocidade
Hungria	Convenção de Viena
Ilha de Pitcairn	Reciprocidade
Ilha Norfolk	Reciprocidade
Ilhas Aland	Convenção de Viena
Ilhas Cayman	Reciprocidade
Ilhas Cocos (Keeling)	Reciprocidade
Ilhas Cook	Reciprocidade
Ilhas do Canal	Reciprocidade
Ilhas Geórgia e Sandwich do Sul	Reciprocidade
Ilhas Virgens (Gb)	Reciprocidade
Ilhas Wallis e Futuna	Convenção de Viena
Indonésia	Reciprocidade
Inglaterra	Reciprocidade
Ira ou Iran	Convenção de Viena
Iraque	Convenção de Viena
Iria Ocidental	Convenção de Viena
Irlanda do Norte	Reciprocidade
Israel	Convenção de Viena
Itália	Convenção de Viena
Kuaite ou Kuweit	Convenção de Viena
Letônia	Convenção de Viena
Libéria	Convenção de Viena
Líbia	Reciprocidade
Lituânia	Convenção de Viena
Luxemburgo	Convenção de Viena
Macedônia	Convenção de Viena
Malvinas ou Ilhas Falkland	Reciprocidade
Marrocos	Convenção de Viena
Martinica	Convenção de Viena
Mayotte	Convenção de Viena
México	Reciprocidade
Moçambique	Reciprocidade
Moldávia (Moldova)	Convenção de Viena
Mônaco	Convenção de Viena
Mongólia	Convenção de Viena
Montenegro	Convenção de Viena
Montserrat	Reciprocidade
Namíbia	Reciprocidade
Nicarágua	Reciprocidade
Níger	Convenção de Viena
Niue	Reciprocidade
Noruega	Convenção de Viena
Nova Caledônia	Convenção de Viena
Nova Zelândia	Reciprocidade
Nueva Esparta	Reciprocidade
Pais de Gales	Reciprocidade
Panamá	Reciprocidade
Paquistão	Convenção de Viena
Paraguai	Outros tratados*
Peru	Outros tratados*/Convenção de Viena
Polinésia Francesa	Convenção de Viena
Polônia	Convenção de Viena
Porto Rico	Convenção de Viena
Portugal	Reciprocidade/Convenção de Viena
Quênia	Convenção de Viena
Quirguízia ou Uirguiztao	Convenção de Viena
Reino Unido	Reciprocidade
República Entroafricana	Convenção de Viena
República Democrática do Congo	Convenção de Viena
República Dominicana	Reciprocidade
República Eslovaca	Convenção de Viena
República Tcheca	Convenção de Viena
Reunião	Convenção de Viena
Romênia	Convenção de Viena
Rússia	Convenção de Viena
Saara Ocidental	Convenção de Viena
Saint-Pierre e Miquelon	Convenção de Viena
San Marino	Convenção de Viena
Santa Helena	Reciprocidade
São Tomé e Príncipe	Reciprocidade
Seichelles (Seychelles)	Convenção de Viena
Senegal	Convenção de Viena
Sérvia	Convenção de Viena
Suécia	Convenção de Viena
Suíça	Convenção de Viena
Svalbard	Convenção de Viena
Tadjiquistão	Convenção de Viena
Terras Austrais e Antártica	Reciprocidade
Território Britânico na Antártica	Reciprocidade
Território Britânico no Oceano Indico	Reciprocidade
Timor	Convenção de Viena
Toquelau	Reciprocidade
Tunísia	Convenção de Viena
Turcas e Caicos (Turks e Caicos)	Reciprocidade
Turcomenistão (Turcomênia)	Convenção de Viena
Turquia	Convenção de Viena
Ucrânia	Convenção de Viena
Uruguai	Outros tratados*/Convenção de Viena
Uzbequistão	Convenção de Viena
Venezuela	Reciprocidade
Vietnam	Convenção de Viena
Zimbábue	Outros tratados*

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EDITAIS

Vania Vidal Nazario — Mon, 29 Nov 2021 19:29:22 +0000

EDITAIS

Geral

Vania Vidal Nazario seg, 29/11/2021 - 16:29

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FAQ - (Perguntas Frequentes) - NOVA Biometria

Gearo Leon Alves de Oliveira — Mon, 25 Oct 2021 11:34:32 +0000

FAQ - (Perguntas Frequentes) - NOVA Biometria

Geral

Gearo Leon Alv… seg, 25/10/2021 - 08:34

01) Qual o sistema operacional necessário?

R: Para o funcionamento do novo sistema biométrico é necessário o sistema operacional Windows 10 64 bits.

02) Qual webcam é necessário?

R: Para que a webcam seja compatível com o novo sistema biométrico, é necessário uma webcam com qualidade HD de no mínimo 720p (desejável FullHD 1080p) compatível com DirectX.

03) Qual navegador devo utilizar?

R: É obrigatório o uso do navegador Mozilla Firefox, versão igual ou superior a 84.

04) Qual leitor posso utilizar?

R: Entrar em contato com a Coordenadoria de Gestão da Informação no telefone (41)3361-1278

05) Como faço para encaminhar o meu leitor ou coletor de assinatura ou webcam para testes no Detran?

R: É necessário abrir um E-Protocolo no site do Detran (https://www.detran.pr.gov.br/), clicando em “Registrar Protocolo” na tela inicial, após a realização do cadastro do protocolo, deverá ser submetido ao Detran/PR para a Coordenadoria de Gestão da Informação para testes.

06) Como faço para utilizar o sistema?

R: Através do Manual NOVA Biometria no site do Detran, neste mostra o passo a passo de como realizar a instalação, além de mostrar os requisitos necessários para seu uso.

07) Como faço para fazer o cadastro do equipamento?

R: Só é preciso seguir o Manual Cadastro leitor biométrico presente na página da nova biometria no site do Detran.

08) Encontrei um erro, o que fazer?

R: No Manual NOVA Biometria consta alguns erros possíveis e sua solução, se acaso for diferente dos apresentados favor realizar abertura de Chamado Técnico afim de realizarmos análise e correção.

09) Como posso testar se o leitor está funcionando?

R: É possível testar se o leitor está em funcionamento com o componente AHS através do link https://localhost:9980/ahs.html(o link só funcionará se o componente estiver instalado), no Manual NOVA Biometria mostra como fazer o uso do mesmo.

10) A verificação da digital falhou três vezes, o que fazer?

R: Falhando 3 vezes a verificação da digital, é aberto um caixa de texto para digitar o número do processo, após digitar o número do processo é possível fazer a verificação por foto.

11) Como faço a instalação do Windows 10?

R: É recomendado chamar um técnico especializado para realizar a instalação corretamente.

12) Qual a diferença entre leitores de coleta e leitores de verificação?

R: Leitores de coleta são aqueles os quais realizamos a rolagem de todos os dedos, enquanto o leitor de verificação funciona apenas com a leitura de um dedo para realização de aulas.

13) Como saber qual a qualidade da minha webcam?

R: Antes da compra é recomendado olhar as especificações, para ter certeza que a webcam atende aos requisitos mínimos descritos no site e no Manual. Caso já possua a câmera e não saiba qual suas especificações, recomendamos procurar pelo modelo e pesquisar para saber se atende.

14) Como resolver o problema “Erro ao iniciar componente de biometria”?

R: Isso pode ocorrer por diversos motivos, entre eles estão:

Componente AHS não instalado;

Driver do leitor não instalado e/ou instalado incorretamente;

Certificado do componente AHS não importado.Para resolver o problema é necessário fazer sua instalação/importação conforme Manual.

15) O leitor não está funcionando, o que fazer?

R: Recomendamos primeiro verificar se os drivers do leitor foram instalados, caso não estejam é necessário fazer a instalação. Caso esse não seja o problema, recomendamos entrar na página de testes do componente AHS (https://localhost:9980/ahs.html) e testar o leitor, caso não funcione é recomendado tentar usar o leitor em outro computador ou então fazer a troca do mesmo.

16) Como faço para liberar o equipamento?

R: Na nova biometria não é necessária a liberação de equipamento, apenas é necessário fazer o cadastro do mesmo. Para fazer o seu cadastro é só ir em “Outros>>Segurança>>Cadastro de Equipamentos BioID” e colocar as informações necessárias para cadastrá-lo.

17) O pad de assinatura não está funcionando, o que fazer?

R: Para o pad de assinatura também é necessário instalar o seu driver, verifique se o mesmo está instalado, e caso não esteja, prosseguir com a instalação.

18) O sistema não sai da tela "Aguarde", o que fazer?

R: Verificar se o horário do computador está compatível com o horário de Brasília, caso não esteja, arrumar e tentar novamente. Outra alternativa é desativar a opção "Ajustar automaticamente para o horário de verão", após realizar essa operação o horário do computador irá ficar incorreto, basta corrigir para o horário correto.

*Em caso de outras dúvidas primeiro revise o Manual para conferir se sua dúvida já não foi respondida nele ou em outro documento disponível na página da nova biometria. Caso você não encontre sua dúvida mesmo após verificar todos estes, recomendamos abrir um chamado para o Detran ou chamar um técnico especializado.

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Mais Serviços Agendamento

Jonathas Mikosz de Moura — Wed, 14 Apr 2021 12:25:47 +0000

Mais Serviços Agendamento

Geral

Jonathas Mikos… qua, 14/04/2021 - 09:25

Motorista Veículos Infração Agendamento

Agendar atendimento presencial no Detran

Agendar atendimento presencial no Detran para foto e biometria

Cancelar agendamento no Detran

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Mais Serviços Infração

Jonathas Mikosz de Moura — Wed, 14 Apr 2021 12:25:01 +0000

Mais Serviços Infração

Geral

Jonathas Mikos… qua, 14/04/2021 - 09:25

Motorista Veículos Infração Agendamento

Apresentar Adendo para defesas e recursos no Detran-PR

Apresentar defesa ou recurso para Suspensão do Direito de Dirigir e Cassação da CNH

Apresentar defesa, recurso, ou solicitar advertência por escrito para auto de infração de trânsito do Detran-PR

Consultar cópias de documentos relacionados a multa de trânsito do Detran-PR

Consultar débitos inscritos em dívida ativa pelo Detran-PR

Consultar extrato de multas pagas

Consultar indicação de condutor não identificado no auto de infração

Consultar processo de recurso de multas

Consultar recurso de pontuação ou suspensão da carteira de motorista

Emitir guia para pagamento de multas

Indicar condutor para auto de infração de trânsito do Detran-PR

Solicitar parcelamento de débitos de veículos

Solicitar restituição de taxa ou de pagamento em duplicidade

Solicitar revisão de dívida ativa no Detran-PR

Realizar Pagamento online de guias

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Mais Serviços Veículos

Jonathas Mikosz de Moura — Wed, 14 Apr 2021 12:24:15 +0000

Mais Serviços Veículos

Geral

Jonathas Mikos… qua, 14/04/2021 - 09:24

Motorista Veículos Infração Agendamento

Alterar categoria do veículo

Comunicar venda de veículo

Registrar intenção de venda do veículo

Consultar extrato de débitos de veículos

Consultar extrato de multas pagas

Consultar processos que envolvem veículos

Consultar restrições de veículo

Dar baixa de veículo por sucata ou perda total

Emitir Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo em meio eletrônico (CRLV-e) para pessoa física

Emitir Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo em meio eletrônico (CRLV-e) para pessoa jurídica

Emitir credencial de estacionamento para idoso

Emitir credencial de estacionamento para pessoas com deficiência

Emitir guia para pagamento de licenciamento de frotas

Emitir guia para pagamento de licenciamento de veículos

Emitir guia para pagamento de licenciamento de veículos oficiais

Emitir guia para pagamento do IPVA

Realizar Pagamento online de guias

Registrar boletim de acidente de trânsito sem vítimas - Bateu

Registrar furto ou roubo de veículos

Solicitar a emissão da 2ª via do recibo de compra e venda de veículo (CRV)

Solicitar alteração de endereço de veículo (mudança de cidade ou estado)

Solicitar alteração de endereço de veículo (mudança na mesma cidade)

Solicitar alteração de endereço de veículo com leasing (mudança de estado)

Solicitar autorização para veículo fazer transporte escolar

Realizar Pagamento online de guias

Solicitar isenção de impostos para pessoas com deficiência

Solicitar liberação de bloqueio de veículo em casos de acidentes

Solicitar parcelamento de débitos de veículos

Solicitar placa de experiência para veículos

Solicitar primeiro emplacamento

Solicitar restituição de taxa ou de pagamento em duplicidade

Transferir propriedade de veículo

Transferir propriedade de veículo para o arrendatário ou terceiro

Transferir veículo para outro arrendatário

Consultar autorização de veículo para transporte escolar

Primeiro Emplacamento Online

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Mais Serviços Motorista

Jonathas Mikosz de Moura — Wed, 14 Apr 2021 12:23:17 +0000

Mais Serviços Motorista

Geral

Jonathas Mikos… qua, 14/04/2021 - 09:23

Motorista Veículos Infração Agendamento

Acompanhar a emissão da carteira de motorista

Agendar curso de reciclagem

Agendar exames médicos

Agendar ou cancelar entrevista devolutiva após avaliação psicológica no Detran

Alterar a categoria da carteira de motorista

Alterar informações do motorista

Apresentar defesa ou recurso para Suspensão do Direito de Dirigir e Cassação da CNH

Consultar disponibilidade de vagas em cursos de reciclagem no Detran

Consultar informações sobre curso preventivo de reciclagem

Consultar pontuação da carteira de motorista

Consultar recurso de pontuação ou suspensão da carteira de motorista

Consultar resultado da prova de reciclagem

Consultar resultado da prova teórica para emissão de carteira de motorista

Consultar resultado de exames para emissão de carteira de motorista

Fazer exame toxicológico para ter carteira de motorista C, D e E

Fazer prova teórica simulada

Incluir a observação EAR na carteira de motorista

Localizar clínicas credenciadas ao Detran-PR

Reemitir guia para pagamento de serviços do Detran

Solicitar a emissão da 2ª via da carteira de motorista

Solicitar a emissão da Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Solicitar a emissão da primeira habilitação (PPD - Permissão para Dirigir)

Solicitar a renovação da carteira de motorista

Solicitar alteração de endereço do motorista (mudança dentro do Paraná)

Solicitar restituição de taxa ou de pagamento em duplicidade

Solicitar revisão de junta médica ou psicológica (recurso)

Transferir a carteira de motorista para o Paraná

Verificar autenticidade da Licença de Aprendizagem de Direção Veicular (LADV)

Realizar Pagamento online de guias

Emitir Certidão de histórico de motorista

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Mais Serviços

Jonathas Mikosz de Moura — Wed, 14 Apr 2021 12:22:35 +0000

Mais Serviços

Geral

Jonathas Mikos… qua, 14/04/2021 - 09:22

Motorista Veículos Infração Agendamento

Acompanhar a emissão da carteira de motorista

Agendar atendimento presencial no Detran

Agendar atendimento presencial no Detran para foto e biometria

Agendar curso de reciclagem

Agendar exames médicos

Agendar ou cancelar entrevista devolutiva após avaliação psicológica no Detran

Alterar a categoria da carteira de motorista

Alterar categoria do veículo

Alterar informações do motorista

Apresentar Adendo para defesas e recursos no Detran-PR

Apresentar defesa ou recurso para Suspensão do Direito de Dirigir e Cassação da CNH

Apresentar defesa, recurso, ou solicitar advertência por escrito para auto de infração de trânsito do Detran-PR

Cancelar agendamento no Detran

Comunicar venda de veículo

Consultar autorização de veículo para transporte escolar

Consultar cópias de documentos relacionados a multa de trânsito do Detran-PR

Consultar débitos inscritos em dívida ativa pelo Detran-PR

Consultar disponibilidade de vagas em cursos de reciclagem no Detran

Consultar extrato de débitos de veículos

Consultar extrato de multas pagas

Consultar indicação de condutor não identificado no auto de infração

Consultar informações sobre curso preventivo de reciclagem

Consultar pontuação da carteira de motorista

Consultar processo de recurso de multas

Consultar processos que envolvem veículos

Consultar recurso de pontuação ou suspensão da carteira de motorista

Consultar restrições de veículo

Consultar resultado da prova de reciclagem

Consultar resultado da prova teórica para emissão de carteira de motorista

Consultar resultado de exames para emissão de carteira de motorista

Dar baixa de veículo por sucata ou perda total

Emitir Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo em meio eletrônico (CRLV-e) para pessoa física

Emitir Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo em meio eletrônico (CRLV-e) para pessoa jurídica

Emitir credencial de estacionamento para idoso

Emitir credencial de estacionamento para pessoas com deficiência

Emitir guia para pagamento de licenciamento de frotas

Emitir guia para pagamento de licenciamento de veículos

Emitir guia para pagamento de licenciamento de veículos oficiais

Emitir guia para pagamento de multas

Emitir guia para pagamento do IPVA

Realizar Pagamento online de guias

Fazer exame toxicológico para ter carteira de motorista C, D e E

Fazer prova teórica simulada

Incluir a observação EAR na carteira de motorista

Indicar condutor para auto de infração de trânsito do Detran-PR

Localizar clínicas credenciadas ao Detran-PR

Reemitir guia para pagamento de serviços do Detran

Registrar boletim de acidente de trânsito sem vítimas - Bateu

Registrar furto ou roubo de veículos

Solicitar a emissão da 2ª via da carteira de motorista

Solicitar a emissão da 2ª via do recibo de compra e venda de veículo (CRV)

Solicitar a emissão da Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Solicitar a emissão da primeira habilitação (PPD - Permissão para Dirigir)

Solicitar a renovação da carteira de motorista

Solicitar alteração de endereço de veículo (mudança de cidade ou estado)

Solicitar alteração de endereço de veículo (mudança na mesma cidade)

Solicitar alteração de endereço de veículo com leasing (mudança de estado)

Solicitar alteração de endereço do motorista (mudança dentro do Paraná)

Solicitar autorização para veículo fazer transporte escolar

Solicitar indenização do seguro DPVAT

Solicitar isenção de impostos para pessoas com deficiência

Solicitar liberação de bloqueio de veículo em casos de acidentes

Solicitar parcelamento de débitos de veículos

Solicitar placa de experiência para veículos

Solicitar primeiro emplacamento

Solicitar restituição de taxa ou de pagamento em duplicidade

Solicitar revisão de dívida ativa no Detran-PR

Solicitar revisão de junta médica ou psicológica (recurso)

Transferir a carteira de motorista para o Paraná

Transferir propriedade de veículo

Transferir propriedade de veículo para o arrendatário ou terceiro

Transferir veículo para outro arrendatário

Verificar autenticidade da Licença de Aprendizagem de Direção Veicular (LADV)

Emitir Certidão de histórico de motorista

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eduardo.cassemiro — Thu, 11 Mar 2021 15:01:07 +0000

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eduardo.cassemiro qui, 11/03/2021 - 12:01

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