Cadastrar-se no Detran InteliGente

O que é

O Detran InteliGente é um portal onde você, pessoa física, pode consultar solicitações feitas ao Detran-PR, alterar seu endereço ou de seu veículo, emitir a 2ª via de sua carteira de motorista ou do documento de seu veículo, consultar pontuação etc.

Para ter acesso a esses serviços, é preciso ser um usuário cadastrado. E cada serviço é disponibilizado conforme o nível de confiabilidade do cadastro na Central de Segurança do Estado. O nível de confiabilidade é baseado nos seguintes critérios:

  • Autocadastro: cadastro realizado pelo cidadão por meio da Central de Segurança (on-line), que permite realizar os serviços disponibilizados no menu público;
  • Nível Fé Pública: concedido em uma Unidade de Atendimento do Detran-PR, este nível possibilita realizar ações com pouca ou nenhuma informação de dados pessoais e oferece acesso a serviços exclusivos;
  • Nível Certificado Digital: concedido para quem possui e-CPF (podendo acessar a plataforma com token). Este nível permite realizar serviços com pouca ou nenhuma informação de dados pessoais e dá acesso a serviços exclusivos; 
  • Nível Biométrico: concedido para pessoas que possuam RG ou CNH do Paraná, por meio de validação de dados no cadastro PIÁ. Este nível permite realizar serviços com pouca ou nenhuma informação de dados pessoais e possibilita acesso a serviços exclusivos. ATENÇÃO: caso tenha problemas no cadastro do PIÁ, entre em contato pelo telefone (41) 3200-5007 ou pelo e-mail atendimento@pia.pr.gov.br.

O nível de confiabilidade do cadastro faz parte Sistema Integrado de Gestão de Atendimento (Siga), do projeto Detran InteliGente.

Quem pode se cadastrar

Qualquer pessoa.

Onde se cadastrar

Pela internet ou em uma Unidade de Atendimento do Detran-PR.

Como se cadastrar

Autocadastro

  • Realize o cadastro na Central de Segurança (é necessário possuir celular e e-mail);
  • Aceite o termo de uso ao acessar o portal.

Nível Fé Pública

  • Realize o cadastro na Central de Segurança (é necessário possuir celular e e-mail);
  • Encontre uma Unidade de Atendimento perto de você;
  • Agende um horário para atendimento na unidade escolhida para obter este nível de confiabilidade do cadastro;
  • Aceite o termo de uso ao acessar o portal.

Nível Certificado Digital

  • Conecte seu certificado digital para fazer o cadastro na Central de Segurança e acesse a plataforma SIGA com token;
  • Aceite o termo de uso ao acessar o portal.

Nível Biométrico (maior nível de confiabilidade) - pela internet

  • Realize o cadastro no Portal PIÁ (informe seu CPF e siga o passo a passo. É necessário possuir celular e e-mail);

ATENÇÃO: o cadastro on-line com nível biométrico só é possível para pessoas com CNH ou RG do Paraná (que tenham passado por processos de habilitação no Detran-PR ou de identificação no Instituto de Identificação do Paraná, com coleta digital de biometria). Também é necessário ter informado, nesse documento, o número do CPF.

Prazo

Os cadastros têm liberação imediata para uso da Plataforma Siga.